O nas
Parker Skupina obstaja zato, ker verjamemo, da starost ne sme biti smrtna obsodba za udobje in dostojanstvo. Že več kot dve desetletji delamo na том, da bi našim stanovalcem omogočili kvaliteten, neodvisen način življenja z vso potrebno skrbjo. Nismo samo izvajalec storitev — smo sosedje, razumniki in strokovnjaki, ki se res trudimo. Naš dom v Velenju je postal zatočišče za ljudi, ki želijo živeti polno življenje, ne da bi morali biti nemočni. Vsak dan delamo, da bi dokazali, da je »odličnost v vsem, kar počnemo« več kot samo besede.
Začeli smo z navadno idejo: kaj če bi starejši ljudje dejansko imeli izbiro, kako živijo? Kaj če bi lahko ostali v svojem okolju, sami odločali o stvareh, a hkrati vedeli, da je tu vedno nekdo, ki jih ima v mislih? To je jedro naše filozofije. Ne gradimo palač — gradimo doma, kjer se ljudje počutijo varno in postavljeni na prvi kraj.
Our Story
Leta 2003 je Marko Novak, ki je odraščal v družini, ki je skrbela za bolno babico, dejal »dovolj je«. Videl je, kako nepersonalno in hladno je bilo takrat stanje v domovih. S svojo ekipo je kupil staro hišo v Velenju — preprostega, vendar trdnega — in začel ponovno. Prve leta je bilo res trdo: majhna ekipa, omejeni viri, ogromna pričakovanja. A ljudje so videli razliko. Bila je ljubezen v detaljh. Leta 2010 smo se preselili v novo zgradbo na Gosposvetski cesti, kjer smo lahko sprejeli več stanovalcev. Danes tu živet več kot 45 ljudi, zaposlenih imamo 28 strokovnjakov, in imamo čakalno listo. Nismo hitro rastli — rastli smo odgovorno.
Marko Novak in prva ekipa odprejo majhen dom v Velenju s petimi stanovalci. Ideja je bila preprosta: domače okolje, osebna pozornost, dejansko skrb.
Prvih 100 zadovoljnih stanovalcev in njihovih družin. Priznanost v lokalni skupnosti, prve nagrade za kvaliteto oskrbe.
Selitev v novo poslopje na Gosposvetski cesti 104. Kapaciteta se poveča na 45 mest, odpre se novo oddelka za specializirano nego.
Parker Skupina izdajnik certifikate ISO za kakovost storitev in tudi ekološko sertifikacijo. Ustanovimo razvojni center za izobraževanje negovalnih delavcev.
Our Mission
Naša naloga je zagotoviti stanovalcem starosti čin, dostojanstvo in kvaliteto, ki si jo zaslužijo. Želimo jim omogočiti, da ohranjajo avtonomijo, se počutijo kot doma in živijo z namenom — ne v »instituciji«, temveč v skupnosti, ki jih meni. Zavedamo se, da je vsaka oseba drugačna, zato personaliziramo vse, kar počnemo. Naš cilj je, da bi rekli »Parker Skupina mi je spremenila življenje« — in to naredi res pomenljivo razliko.
Our Vision
Vidimo prihodnost, kjer je oskrba starejših ljudí dostopna, humana in resnično osredotočena na človeka. Naš cilj je postati vodilni par v regiji, ki ga ljudje omenjajo kot primer, kako se to dela pravilno. Želimo razširiti svojo mrežo, vendar z enako pričakovanostjo — kakovost nikoli ne potuje s hitrostjo. Verjamemo, da lahko prekrojimo to industrijo tako, da postane bolj sočutna in manj birokratska.
Meet Our Team
The people behind Parker Skupina
Pri Parker Skupini tukaj res velja: »Ti si del družine ali ne.« Zaposleni imajo pravico do rednega usposabljanja, Super plače (kar je v tej industriji redko), fleksibilen delovnik in pravi respekt. Svetimo družinski zbore na Božič in Novo leto, kjer so povabljeni tudi stanovalci. Kultura je »kaj lahko naredimo za tega človeka« — ne »kaj je minimalno potrebno?« Zato naša fluktuacija osebja je nižja od povprečja v industriji, in to vidite v kako ljudje govorijo o svojem delu.
Marko Novak
Ustanovitelj in direktor
Marko je bil med tistimi, ki se je za isto pot odločil po osebni izkušnji — skrb za bolno babico ga je navdihnila, da bi spremenil industrijo. Ima 20 let izkušenj v zdravstvu in oskrbi, je diplomant Univerze v Ljubljani (socialna skrb). Njegovo vodstvo je opredeljeno z empatijo in nepogojitveno predanostjo kvaliteti. Marko je še vedno v prvem vrstici, pravi, da bi »izgubil tečaj« če bi samo sedel v pisarni.
Dr. Magda Horvat
Vodja zdravstvene oskrbe
Magda je medicinska sestra z več kot 18 let izkušenj v intenzivni negi in domači zdravstveni oskrbi. Diplomirana je na Medicinski fakulteti v Mariboru, ima specialistični certifikat za geriatrično nego. Njena stroga pazljiva je kultura, ki jo gradimo — »če ne bi tega storili za svojo mamo, zakaj bi to storili za kogarkoli drugega?« To je njena mantro. Vodstvo njene ekipe je privedlo do izjemno nizke stopnje težkih zapletov in odličnih zdravstvenih rezultatov.
Igor Slovenec
Vodja operacij in održavanja
Igor je »režiser«, ki stoji za vsem, kar vidite. 15 let je delal v hotelarstvu, preden se je pridružil Parker Skupini pred šestimi leti. Ima oko za podrobnosti — čistoča, organizacija, logistika. Njegova ekipa dela »nepazljivo« — to pomeni, da je vse tako kot bi trebalo biti, preden se kaj zgodi. Igor je tudi prvi, ki pove, kaj je mogoče narediti bolje, in to ga dela nepogrešljivim.
Our Core Values
The principles that guide everything we do
Dostojanstvo pred vsem
Vsak stanovalec je vredna oseba s pravicami, željami in svoem voljo. Ne delamo »za« ljudi — delamo »z« njimi in za njih. To pomeni, da jih poslušamo, kaj želijo, kaj potrebujejo, kaj jih skrbi. Njihove odločitve štejejo, tudi če se ne strinjamo. Dostojanstvo je nemogoče »dati« — ga je treba ohraniti in spoštovati vsak dan.
Kakovost kot standard
Ne obstaja »dovolj dobro« — bodisi je to dobro, bodisi ni. Naši zaposleni vedo, da imamo visoke standarde, in smo jih za to krepko plačani in treniniramo. To se vidi v počasnosti, kako se ljudem približamo, kako čistimo prostore, kako jih poslušamo. Kakovost se ne plača na koncu — vlagamo vanjo od dneva prvega.
Prava skupnost
Dom ni samo zgradba — je skupnost. Stanovalci se znajo, imajo skupne dostignitve in ljubezni, se medsebojno podpirajo. Zaposleni so del te skupnosti, ne samo »delavci«. Torej ustvarjamo dogodke, družabne aktivnosti, skupne obede. Samota je sovražnica starejših ljudem, zato s tem bojevanjem resno.
Inovacija s sočutjem
Tehnologija je dobra, a samo ko služi ljudem, ne obratno. Uporabljamo sodoben monitoring, medicinske asistenčne sisteme, aplikacije za komunikacijo s svojci — ampak vedno s človeško dotiko. Nikoli se ne zanesemo samo na tehnologijo. Inoviramo zato, da bi stanovalcem omogočili boljše, varnejše in bolj neodvisne živote.