Privacy Policy

Ko nas pokličete na +386 7 440 31 69 ali nam napišete na [email protected], zbieramo osnovne informacije — ime, naslov, telefonsko številko, e-pošto. Morda nam poveste kaj o svojih potrebah, o tom kaj vas zanima pri naših storitvah. Ko ste resnično naš stanovalec, imamo še medicinske podatke (samo tiste, ki so potrebni za varno oskrbo), podatke o plačilih in včasih sporočila, ki nam jih pošljete. Vse to hranimo varno pri nas v Kopru na Dunajski cesti 163. Nikoli ne zbieramo informacij samo za zabavo — vedno je to za konkretne razloge.

Podatke uporabimo za to, da vam lahko nudimo naše storitve. Torej — da vas kontaktiramo, da dogovorimo obisk, da organiziramo oskrbo, da pošljemo račune, da se odzovemo na vaša vprašanja. Včasih si podatke pogledamo, da bi izboljšali to, kar počnemo. Na primer, ko analiziramo povratne informacije stanovalcev ali vidimo, kje bi lahko bolje delali. Nikoli ne prodajamo podatkov tretjim osebam. Res nikoli. Tudi če bi nam nujo ponudili denar. Enkrat letno pošljemo novičnik — ampak samo tistim, ki so se za to sami prijavili. Kajti to je bistvo tega, kar počnemo pri Parker Skupini — kakovost in zaupanje. In to zaupanje se začne s tem, da vaši podatki ostanejo vaši podatki.

Naš IT sistem je urejen tako, da bi zadostil zahtevam. Dostop do občutljivih informacij imajo samo tisti zaposleni, ki jih dejansko potrebujejo. Gesla? Šifrirana. Komunikacija prek spleta? Zaščitena s SSL tehnologijo. Naš pisarni se v Kopru ne zlomi kar tako — tamšnji prihajajo le ljudje, ki imajo pravo. Če pride do varnostnega incidenta (kar je redko), vas nemudoma obvestimo. Papirnatih datotek ne puščamo na mizi — vse je zaklenjenega. In vsi zaposleni so preiščeni ter podpisali pogodbe o tajnosti. Ne štekamo se z narejenimi podatki, to je res.

Imate pravico vedeti, katere podatke o vas imamo. Lahko nam napišete in zahtevate kopijo vsega, kar o vas hranimo. Imate pravico, da podatke popravite, če so napačni — recimo, če je pri e-pošti napačna črka. Pravico imate tudi, da zahtevate izbris podatkov, ampak razumete, da neka osnovna knjiženja (recimo računi) ostanejo za zakonske razloge. Če mislite, da nekaj ni v redu, imate pravico pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Slovenije. Če želite uporabiti katero od teh pravic, nam napišite na [email protected] ali pokličite +386 7 440 31 69. Z vami se bomo dogovorili in vse urejeno. Ni treba biti nasilen ali se obremenjevati — normalno se dogovorimo.

Kaj je s piškotki? Da, naša spletna stran jih uporablja. Le-ti so odgovijajo za to, da vam stran teče bolje in da vemo, kako se premikate po njej. Nič osebno — samo tehnične stvari. Lahko si jih izklopite v nastavitvah brskalnika, ampak potem boste malo slabše doživeli naš splet. Če imate starše v našem domu in se pojavi kaj varnostnega ali pravnega, je mogoče, da vaših podatkov uporabimo za njihovo varnost. To je čista izbira zdravega razuma. In ja, če nas pozove policija z zakonitim zahtevkom, bomo morali sodelovati — to je zakon, ne naša odločitev. To politiko smo napisali ne zato, da vas zastrašimo s pravnimi izrazi, ampak zato, ker je pravično, da veste, kako ravnamo s podatki. Vprašanja? Javi se nam. Res.

Če imate kakršnakoli vprašanja o tem, kako ravnamo s podatki, ali če želite kaj narediti s svojimi osebnimi informacijami, nas pokličite. 📞 +386 7 440 31 69 📧 [email protected] 📍 Dunajska cesta 163, 1580 Koper Na uro dela smo v pisarni in vedno rade strani odgovorimo. Če niste tip za telefon, je pošta tudi dobra — odgovor dobite v nekaj dni. Odgovoren je Andrej Novak, naš varnostnik podatkov in sploh najboljši lik, ki ga imamo. Res ga lahko vprašate česa koli. To je res povabilo — ne samo besede za politiko.